Hoạt động gần
đây của bạn
!

Chào mừng đến với hộp công cụ lịch sử của bạn

Chúng tôi vừa lưu lại thông tin quan trọng từ việc tìm kiếm trước của bạn để giúp cuộc sống bạn dễ dàng hơn.

???private_mode_title???

???private_mode_text???

Last tyres viewed

Last dealers viewed

Last searches

Michelin Việt Nam

Chính sách bảo hành lốp Michelin cho xe mô tô phân khối lớn

Phạm vi áp dụng

Lốp mô tô phân khối lớn MICHELIN* được sử dụng trong điều kiện bình thường và phù hợp với những khuyến cáo về bảo dưỡng và an toàn của MICHELIN, thì sẽ được bảo hành đối với những lỗi về sản xuất, thiết kế và nguyên vật liệu  theo những điều kiện dưới đây:

Áp dụng cho phần gai lốp còn lại có thể sử dụng.

 

Thời hạn áp dụng

Văn bản/chính sách bảo hành được áp dụng từ ngày mua hàng (ngày……tháng……năm……)

Phần gai nguyên thủy có thể sử dụng là phần gai còn lại được tính từ mặt gai đến vị trí của dấu chỉ mòn gai – 0,8mm.

Ngày mua hàng là ngày mua của chiếc xe (đối với lốp lắp theo xe) hoặc ngày mua lốp thể hiện trên Phiếu mua hàng/chứng từ mua hàng. Nếu không có chứng từ mua hàng, việc bảo hành sẽ được tính từ tuần sản xuất trên lốp xe.

 

Phạm vi không áp dụng chế độ bảo hành

Lốp xe bị hư hỏng do một trong những điều kiện sau đây sẽ không được bảo hành:

  • Những lỗi do điều kiện đường xá (ví dụ: vết cắt, vết dập, hư hỏng do tác động mạnh hoặc vết thủng – kể cả có vá hay không);
  • Tháo lốp sai kỹ thuật, không cân bằng lốp/bánh xe hoặc sửa chữa không đúng phương pháp;
  • Thiếu, thừa áp suất, bảo dưỡng không đúng kỹ thuật, đua xe trái phép,  hoặc các hình thức lạm dụng khác gây hại cho lốp (cố ý làm giảm độ bền lốp, làm hỏng khung lốp);
  • Lốp lắp sai loại van, mâm hoặc vành; hoặc lắp loại van, vành/mâm không phù hợp;
  • Vượt tải hoặc vượt tốc độ so với chỉ số tải trọng, chỉ số tốc độ khuyến cáo trên thành lốp hoặc chỉ số khuyến cáo của xe;
  • Lốp cũ hoặc lốp đã qua sử dụng;
  • Hư hỏng liên quan đến việc lưu giữ không đúng kỹ thuật;
  • Lốp tháo lắp hoặc sử dụng không đúng kỹ thuật khuyến cáo bởi nhà sản xuất;
  • Tai nạn, cháy, hóa chất gây ăn mòn, sửa đổi lốp hoặc cố ý phá hỏng;
  • Lốp mua từ các đại lý, cửa hàng không chính thức của Michelin;
  • Do ảnh hưởng của thời tiết khắc nghiệt hoặc khí ozone.

 

Những điều kiện và trường hợp ngoại lệ

Đối với những trường hợp bảo hành, Công ty MICHELIN có toàn quyền thực hiện việc đổi hoặc đền bù lốp khác tương đương với giá trị của phần gai lốp còn lại có thể sử dụng hoặc hình thức đền bù khác tùy thuộc vào phương thức kinh doanh tại thời điểm đó.

Những lốp xe được bảo hành sẽ được tính toán bồi thường theo công thức dưới đây:

Giá bồi thường = (giá lốp xe thực bán * Độ sâu gai còn lại)/Độ sâu gai nguyên thủy

VD:

  • Giá lốp xe 120/70-17      = 1.000.000vnd
  • Độ sâu gai nguyên thủy  = 4,5mm
  • Độ sâu gai còn lại              = 3mm

> Giá bồi thường = (1.000.000vnd * 3mm)/4,5mm = 666.667 vnd

Chính sách bảo hành này không bồi hoàn cho các chi phí dịch vụ phát sinh, chi phí tháo lắp, căn chỉnh, tổn thất về thời gian, tổn thất do xe không hoạt động, sự bất tiện hoặc các hệ quả khác trong phạm vi cho phép của pháp luật.

Lốp xe mang đến đại lý/cửa hàng ủy quyền của MICHELIN để kiểm tra vẫn thuộc quyền sở hữu của người tiêu dùng, MICHELIN không chịu bất kỳ trách nhiệm nào đối với sự mất mát hoặc hư hỏng trong quá trình này. Lốp được chấp nhận bồi hoàn bởi đại lý ủy quyền của MICHELIN theo chính sách bảo hành  là tài sản của MICHELIN. Trong trường hợp có tranh chấp, người tiêu dùng phải chuẩn bị sẵn lốp xe cho việc kiểm tra bổ sung.
 
Không có bất kỳ Đại lý ủy quyền, Người đại diện nào của MICHELIN có đầy đủ thẩm quyền để đưa ra những tuyên bố, cam kết hoặc thỏa thuận khác với những điều khoản trong chính sách bảo hành này.

 

Điều kiện

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH NÀY CHỈ ĐƯỢC ÁP DỤNG CHO THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM

 

Lưu ý

1. Cần xuất trình thẻ bảo hành và chứng từ mua hàng khi có bất kỳ khiếu nại nào.  Cần điền đầy đủ các thông tin cần thiết và ký xác nhận vào tất cả các trang của thẻ bảo hành và gửi về Công ty TNHH Michelin Việt Nam tại địa chỉ sau:

Công ty TNHH Michelin Việt Nam

Số 5.1 – 5.2, tòa nhà REE

Số 9 đường Đoàn Văn Bơ

Phường 12, Quận 4

TP Hồ Chí Minh, Việt Nam

2. Các dòng lốp mô tô được bảo hành bao gồm: Pilot Street Radial, Pilot Road4, Pilot Road4 Trail, Pilot Road3,, Pilot Power3, Power Super Sport evo , Power cup evo , Power Slick evo , Scorcher Anakee III, Power RS

3. Thẻ bảo hành này không có hiệu lực nếu sản phẩm không được kiểm tra bởi người có thẩm quyền của Michelin

4. Khi khách hàng đã được bồi thường bằng tiền mặt hoặc bằng sản phẩm thay thế khác, lốp đã được bảo hành sẽ không còn giá trị khiếu nại nữa.

5. Nếu không thể xác định được ngày mua hàng, tuổi thọ của lốp cũng như  trách nhiệm thay thế sẽ do Michelin toàn quyền quyết định.

6. Nội dung của Phiếu bảo hành bằng cả tiếng Việt và Tiếng Anh. Trong bất kỳ trường hợp có tranh chấp nào, phần nội dung bằng Tiếng Anh sẽ được dùng để đối chấp.

7. Phiếu Bảo Hành tuân thủ theo Luật của Việt Nam